Empresas más humanas

Las empresas del futuro deberán estar dispuestas a cambiar permanentemente, deberán ser más inteligentes, más competitivas y sensibles a la exigencia de sus clientes exigentes, más racionales y globalmente integradas, mucho más innovadoras y audaces –disruptivas por naturaleza–, más...
Doscientas ciudades de todos los rincones del planeta fueron postuladas y al final fueron escogidas tres finalistas, a saber Nueva York, Medellín y Tel Aviv. Adicionalmente casi un millón de votantes a través de Internet y las redes sociales...
El “todo gratis en internet” es mentira. Una mentira enorme. No existe ninguna fijación irracional por el “todo gratis”, más que en la calenturienta imaginación de algunos. Yo ya he perdido la cuenta de las cosas por las que...
Apple es a priori un modelo a seguir para las marcas, pero la mala noticia es que intentar mirarse en el espejo de la empresa de la manzana es como jugar a la lotería. Es prácticamente imposible ganar el...
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Many companies don’t have one. Here’s how to get started. The payoff from joining the big-data and advanced-analytics management revolution is no longer in doubt. The tally of successful case studies continues to build, reinforcing broader research suggesting that...

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La mayor parte de las estrategias de venta están enfocadas a vender más a nuestros clientes (up selling, cross selling…) o a expandir la base atacando a clientes de nuestra competencia… sin embargo, existe un gran grupo de clientes...