Las redes sociales son la puerta de acceso a una fuente inagotable de información para las empresas sobre sus actuales y potenciales clientes que, convenientemente analizada, tiene un enorme valor para optimizar la actividad de negocio de las compañías.
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Una empresa donde no hay nadie que gane dinero diciendo lo que hay que hacer? Una empresa donde los propios empleados se autogestionan… ¿es posibe?Por Elena Méndez Díaz-Villabella, profesora asociada del IE Business School y Directora de enEvolución. ...
A diferencia de lo que ocurría con los profesionales "baby-boomers" o de la Generación X, los miembros de la Generación Y no extienden su sentimiento de pertenencia a una empresa más allá del lugar de trabajo, ni su carrera...
Por Alberto Levy, Director de la División de Consultoría en Desarrollo Competitivo & Alineamiento Estratégico de Deloitte Latin America. SOBRE EL AUTORAlberto Levy. Director de la División de Consultoría en Desarrollo Competitivo & Alineamiento Estratégico...
No cabe duda de que la web 2.0 ha transformado el mundo y la forma de hacer negocios. Ahora, la participación y conversación son ejes fundamentales para unir y comunicar a millones de usuarios-clientes de todo el planeta. El...
La innovación es también clave para el crecimiento de un negocio, al proporcionar experiencias distintas y superiores para nuevos segmentos de clientes, o al proponer nuevas experiencias, superiores a las de la competencia, para un mismo segmento. Innovar es...
El cortoplacismo impuesto por los accionistas ha dejado a los departamentos de marketing sin el suficiente criterio sobre el consumidor para generar valor. Por Carlos de la Guardia, profesor de la Universitat Autónoma de Barcelona. ...
Cuáles son las opciones de las tiendas físicas para poder competir en este nuevo entorno?Por Roberto Manzano, professor del IE Business School. “Showrooming is when a customer visits a brick and mortar retail location to touch...
Vivimos en momentos complicados actualmente en muchos países. Las compañías, una tras otra, ven caer sus resultados financieros, disminuir sus perspectivas de crecimiento o reduciendo personal; algunas se ven forzadas a declararse en bancarrota y cesar sus actividades por...
El Fondo Monetario Internacional (FMI) proyectó hoy que Perú liderará el crecimiento económico de América del Sur en el 2014, con un avance de 6.1 por ciento, reportando además la menor inflación de la región (dos por ciento).En su...