Barry Libert, CEO de OpenMatters y catedrático de laEscuela de Negocios Wharton; Jerry Wind, profesor de Marketing en Wharton; Megan Beck Fenley, asesora digital e investigadora de OpenMatters; y Susan Corso, consultora de liderazgo de OpenMatters, nos describen el camino hacia una relación íntima y profunda con los clientes, lo que 0 implica un cambio sustancial en … Continuar leyendo Compañías que construyen una relación íntima y fiel con el cliente