Trabajan las 24 horas del día todo el año, pueden hablar decenas de idiomas, interactuar con cientos de miles de humanos simultáneamente, su velocidad es inmediata y no tienen sentimientos. Por Julio Prada, director general de Inbenta España y EMEA Según los últimos datos, en 2035, la Inteligencia Artificial duplicará las tasas anuales de crecimiento … Sigue leyendo El éxito de los chatbots y el servicio al cliente