(CHATBOTS – CONSUMIDORES) Los chatbots han dejado de ser un elemento con potencial a futuro para convertirse en una de esas cosas que todos los expertos ven ya con grandes posibilidades en el presente. Hace unas semanas tuve que hablar con la operadora de telecomunicaciones que me da servicio por un problema con su servicio … Continuar leyendo Los consumidores prefieren el contacto humano y no los chatbots