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 EDICIÓN NÚMERO 41
OCTUBRE – NOVIEMBRE 2013

 

– Cuál deberia ser el rol del CEO?

Existen estudios, entrevistas, casos y cientos de documentos que reflejan que trabajar en un mejor ambiente impacta positivamente en los resultados. Sin embargo, lo que para algunos no es tan claro es cómo llevarlo a cabo, cómo ser capaces de implementar en forma sistemática y sustentable mejoras en la cultura y el clima de la organización que nos permitan mejorar los resultados.

Por Nicolás Goldstein, Gerente General de LAN Perú y ex Director Asociado de la consultora internacional McKinsey.