Marcas - Netflix se posiciona como la marca de quien más se habla de un modo positivo, seguida por Amazon y en tercer lugar su servicio Prime.
¿Cuáles son las marcas que protagonizan las conversaciones y que dominan el 'buzz'?...
Inside Out Brands - El prestigioso instituto IPSOS ha presentado en Madrid, durante febrero, "Inside Out Brands, tus valores son tu marca", un coloquio donde se enfocaron las últimas tendencias del sector y cómo las marcas deben transformarse si...
Centennials - Son los nacidos entre 1994 y 2010, forman parte de la llamada Generación Centennial, y sólo disponemos de cinco segundos para retener la atención de estos chicos y chicas. La conclusión surge de un estudio de la...
Te invitamos a participar del Programa Ejecutivo “eCommerce - Desarrollo del Negocio Omnicanal”, un curso sumamente práctico para desarrollar la estrategia de venta a través de Internet con lógicas omnicanal. Es un programa único en el Perú orientado a...
Consumidores - Los medios tradicionales han comenzado a pensar en la implementación de las suscripciones y los sistemas de pago para lograr rentabilizar lo que hacen. Sin embargo, los “suscriptores” no se muestran muy dispuestos a pagar por más...
Quejas y Reclamos - En este artículo, la consultora española Magenta Innovación nos recomienda pautas para un efectivo y correcto manejo de las quejas y reclamos de nuestros clientes.
Es difícil que un cliente se queje sin tener una buena...
Inteligencia Artificial - El departamento de marketing tiene cada vez más protagonismo y avanza más y más hacia la especialización tecnológica utilizando inteligencia artificial entre otras importantes herramientas.
IBM Watson Marketing ha presentado su "Informe sobre tendencias de marketing 2019"...
Generación Z - Javier Sánchez, experto en tecnología y tendencias de IPSOS España, destaca en este artículo que los “Millennials quedaron atrás”. “Ahora es la Generación Z lo que está de moda”, dice. Formada por aquellos que nacieron a...
Para el retail, uno de los grupos de clientes más importantes es el conformado por los Millennials y la pregunta es ¿qué esperan ellos de las tiendas y la experiencia de compra que le puedan ofrecer?
The Valley ha realizado...
Amazon cierra el 2018 con importantes aumentos en sus beneficios, sus ventas y su negocio en la nube.
Facebook o Alibaba han dado a conocer sus resultados económicos y, las cifras no pueden ser mejores. Ahora es Amazon la que...
