Tim Cook CEO de Apple, advierte a sus accionistas sobre los perjuicios de la guerra comercial entre Estados Unidos y China. "Creo que las tensiones comerciales entre Estados Unidos y China están poniendo una presión adicional sobre la economía",...
ESTRATEGIA - Estoy seguro de que si te preguntase ¿consideras que la estrategia es importante para el éxito de una empresa?, una gran mayoría me diríais que SI, resalta el experto español Tristán Elósegui, quien ha sido nombrado como...
NEGOCIOS - “No estamos preparados para lo que viene”, dice el futurista australiano Mike Walsh en esta entrevista exclusiva con la revista Dinero de Colombia y que reproducimos a continuación. ¿Cómo serán los negocios en el futuro? ¿Quiénes serán...
El experto español Enrique Dans, comenta en este artículo sobre la estrategia de expansión de Amazon y destaca que su meta no es la conquista del comercio electrónico, sino la conquista del comercio, a secas, sin ningún tipo de...
¿Cuántas opciones hay que ofrecer al cliente? Tal vez menos de las que creen los marketeros. Por ejemplo, en un conocido estudio, se determinó que ante una oferta excesiva de mermeladas, los clientes se iban de la tienda sin...
En entornos tan cambiantes como los que vivimos, muchas compañías tendrán el imperativo de saber qué quieren sus clientes incluso antes que ellos mismos. Amazon y Netflix, por ejemplo, lo saben muy bien.
Satisfacer las necesidades de los clientes en...
LÍDER - El contexto en el que se desarrollan las organizaciones ha cambiado y sigue cambiando y hemos tenido que aceptar las nuevas reglas del juego. Esta nueva realidad hace que sea imprescindible el reciclado de nuestras habilidades y...
Lealtad del Cliente - John Zealley, Robert Wollan y Joshua Bellin de Accenture destacan en este informe, publicado originalmente en Harvard Business Review, que “si su estrategia para retener clientes se basa en la "compra" de la lealtad con...
Su nuevo campus ocupará 160.000 metros cuadrados al suroeste de Manhattan, en Nueva York.
Primero fue Amazon que anunció que va a construir una nueva sede en Long Islad City, dentro del barrio de Queens. Ahora Google ha difundido sus...
Transformación Digital - Andrés Ortega Martínez, en su reconocido blog “Sobre Personas & Organizaciones” / “Human Being & Organizations” destaca cómo liderar un proceso de transformación digital es en sí mismo un ejercicio complejo con muchas variables que impactan...
